De Autoriteit Consument & Markt (ACM) slaat alarm over dynamische prijsstelling in de luchtvaart: uit onderzoek blijkt dat luchtvaartmaatschappijen tot wel 35 verschillende prijzen kunnen vragen voor één stoel. Reizigers kunnen daardoor tientallen tot honderden euro's meer betalen dan de gemiddelde ticketprijs.
Volgens de ACM komt dat verschil door dynamische prijsstelling, waarbij de prijs per passagier, moment en boeking verschilt. De toezichthouder wijst op ondoorzichtige prijsalgoritmen die voor consumenten nauwelijks te doorgronden zijn.
Uit het onderzoek, dat op 28 september 2026 naar buiten kwam, blijkt dat dezelfde stoel tientallen verschillende prijzen kan hebben. In plaats van één duidelijke prijs kunnen passagiers fors boven de gemiddelde prijs voor een route uitkomen.
De ACM waarschuwt dat het gebrek aan transparantie over die algoritmen het voor reizigers moeilijk maakt om te beoordelen of zij een eerlijke prijs betalen. Concrete maatregelen of boetes heeft de toezichthouder tot nu toe niet aangekondigd.
