Een landelijke telefoonstoring bij KPN maakte meerdere Nederlandse ziekenhuizen op zaterdag 10 oktober 2026 slecht bereikbaar via de telefoon. Volgens KPN is de storing het gevolg van een lekkage in het koelsysteem van een datacenter.

Onder de getroffen instellingen waren het UMC Utrecht, het Wilhelmina Kinderziekenhuis in Utrecht en Maastricht UMC+, waar de spoedeisende hulp die ochtend telefonisch beperkt bereikbaar was. Ook andere ziekenhuizen in Nederland konden niet gebeld worden, blijkt uit Nederlandse mediaberichten. De ziekenhuizen benadrukten dat ze gewoon open zijn en dat de storing de telefonische bereikbaarheid raakt, niet de toegang tot zorg.

Ook het UMCG in Groningen was op 10 oktober telefonisch niet bereikbaar en stelde een noodnummer in voor de duur van de storing. KPN-klanten kunnen breder problemen ervaren met telefonisch bereik, aldus de provider.

Oorzaak

KPN schrijft de storing toe aan een lekkage in het koelsysteem van een van zijn datacenters. Het bedrijf zegt aan een oplossing te werken, maar de hoge temperatuur in het getroffen gebouw maakt het herstel moeilijker.