New York Pizza heeft een vestiging in Rotterdam tijdelijk gesloten nadat er beelden opdoken van ratten die in het restaurant rondliepen. De video's, die snel viraal gingen op internet, deden de keten besluiten de zaak te sluiten en een verklaring uit te geven.

In een reactie zei New York Pizza 'erg geschrokken' te zijn van de beelden en dat dit 'niet is wat je van ons mag verwachten.' Het bedrijf heeft niet aangegeven hoe lang de sluiting duurt of welke maatregelen worden genomen.

Het voorval heeft vragen opgeroepen over de hygiënenormen bij de franchise. Verdere details, zoals wanneer de beelden zijn gemaakt of of er inspecties zijn gestart, zijn niet bekendgemaakt.