Microsoft is op 12 november 2026 begonnen met het herstarten van getroffen systemen nadat gebruikers wereldwijd storingen meldden bij Microsoft 365, waaronder Outlook en Teams.
In een melding op zijn website zei het bedrijf “aggressively pursuing all pathways to reduce impact” en wees het een serverprobleem aan als oorzaak. Microsoft omschreef het probleem als een connectiviteitskwestie en meldde dat zijn infrastructuur te maken had met “elevated load”. De diensten worden herstart om de toegang te herstellen.
Storingssite Down Detector registreerde op de ochtend van 12 november 2026 een piek in meldingen over Microsoft 365: bijna 50.000 gebruikers gaven problemen door. Die hadden betrekking op de toegang tot Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams, en op zakelijke diensten als SharePoint en OneDrive. Gebruikers in meerdere landen zeiden de getroffen programma's niet te kunnen bereiken.
In de melding stond geen termijn voor volledig herstel en Microsoft gaf niet aan hoeveel klanten of accounts zijn getroffen. De storing raakte zowel particuliere als zakelijke gebruikers, omdat de 365-suite op grote schaal wordt gebruikt voor e-mail, berichten en documenten.
