In het station Antwerpen-Centraal zijn meerdere liften en roltrappen defect, waaronder de veelgebruikte centrale roltrap. Volgens de NMBS blijft die nog weken buiten dienst.
De lange roltrap die reizigers in Antwerpen-Centraal naar boven brengt, is nog wekenlang kapot. De NMBS wacht op een nieuw rubberen handvat dat op maat gemaakt moet worden. Intussen komen elke dag honderden reizigers buiten adem boven langs de gewone trap. Reizigers met astma of een zwakkere conditie zeggen dat de klim er nauwelijks te doen is.
Het probleem blijft niet beperkt tot die ene roltrap. Verspreid over het gebouw zijn meerdere liften en roltrappen defect, waaronder de centrale roltrap die veel reizigers gebruiken. Voor mensen die slecht te been zijn of geen ijzersterke conditie hebben, betekent dat omrijden en zwoegen. Een reiziger vat de situatie samen:
Zie al die mensen hier toch sukkelen.
Reizigers klagen ook over de gebrekkige informatie.
Waarom duiden ze niet beter aan waar je wel een lift of andere roltrap kunt nemen?klinkt het boven. De NMBS belooft betere signalisatie. Wanneer de roltrap en de andere installaties opnieuw werken, is nog niet precies duidelijk.
