Mandy (35) werkt als customer success manager bij een uitgeverij, waar zij dagelijks de relatie onderhoudt met klanten: middelbare scholen door heel het land. Zij wil binnen haar eigen team doorgroeien.

In haar functie is zij het vaste aanspreekpunt voor scholen in het hele land en beheert zij de band tussen de uitgeverij en haar klanten in het onderwijs. Ze ervaart veel waardering voor haar werk en noemt die erkenning als reden om zich verder te blijven ontwikkelen.

„Ik voel dat ik veel waardering krijg voor mijn werk.”

Haar wens om binnen het team een stap te maken, plaatst Mandy tegenover een breder besef van onzekerheid: niets in het leven is zeker, zegt zij. Het verslag over haar werk en ambities verscheen op 24 oktober 2026.