KLM past vanaf oktober de catering op Europese vluchten aan. Met het nieuwe serviceconcept Grand Café KLM krijgen passagiers volgens de luchtvaartmaatschappij meer keuze in eten en drinken, en de mogelijkheid om vooraf een maaltijd te bestellen of aan boord iets van de menukaart te kiezen.
Meerdere Nederlandse media melden dat het aantal gratis opties hierbij afneemt. Het gratis bier, de gratis wijn en de boterham met kaas die nu op Europese vluchten worden geserveerd, verdwijnen naar verwachting onder het nieuwe concept.
KLM presenteert de wijziging als een uitbreiding van keuze in plaats van een bezuiniging. Het nieuwe concept maakt deel uit van een bredere aanpassing van de service op vluchten binnen Europa.
