De Europese Commissie wil met nieuwe regels ingrijpen bij webshops die klanten misleiden of aanzetten tot extra uitgaven. Dat maakte de Commissie op 11 november 2026 in Brussel bekend.
Het dagelijks EU-bestuur doet een reeks voorstellen die een einde moeten maken aan wat het "manipulatieve" marketingpraktijken en verborgen kosten noemt. De maatregelen richten zich volgens de aankondiging op onlinewinkels die klanten misleiden of hen ertoe brengen meer uit te geven dan de bedoeling is.
De Commissie positioneert het pakket als een ingreep tegen marketingmethoden die zij als manipulatief bestempelt, in combinatie met kosten die voor kopers niet duidelijk zijn. De aankondiging geeft de intentie weer om tegen zulke praktijken op te treden; de afzonderlijke voorstellen binnen het pakket werden in de verklaringen van 11 november 2026 niet toegelicht.
