De Consumentenbond heeft op 2 september 2026 gemeld dat veel producten die op TikTok Shop worden aangeprezen tegenvallen. De belangenbehartiger kocht tien producten die op het socialemediaplatform werden gepromoot en constateerde dat er bij meerdere producten iets mis is.

Volgens de Consumentenbond werd de helft van de producten mooier gepresenteerd dan ze in werkelijkheid waren. Dat betekent dat advertenties op TikTok Shop een te positief beeld kunnen geven van wat consumenten daadwerkelijk ontvangen.

De organisatie zegt dat het belangrijk is om kritisch te kijken naar aanbiedingen op sociale media.