Jarenlang bij dezelfde internetprovider blijven kan huishoudens tientallen tot honderden euro's per jaar kosten. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) wil dat telecomaanbieders duidelijker wijzen op goedkopere alternatieven.
Volgens berichtgeving van 14 oktober 2026 dringt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) er bij telecombedrijven op aan klanten bewuster te maken van goedkopere pakketten. Veel huishoudens zien geen reden om naar hun abonnement te kijken: het internet werkt en ze kunnen alle zenders zien die ze willen. Die trouw kan toch geld kosten, met een verschil van tientallen tot honderden euro's per jaar.
Voor consumenten staat de afweging tussen een werkende verbinding laten staan en het bedrag dat te besparen valt. Centraal staan de vragen wat mensen zelf kunnen doen en hoeveel dat oplevert; concrete berekeningen per huishouden of een vergelijking van specifieke pakketten worden daarbij niet gegeven.
Hoe aanbieders op de oproep van de ACM reageren en op welke termijn, is nog niet duidelijk. Er zijn geen gemiddelde besparingen per huishouden en geen concrete prijsvoorbeelden genoemd, waardoor de omvang van het voordeel afhangt van het abonnement en de beschikbare alternatieven.
